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康辉企业理念

作者:康辉旅行…    来源:本站原创    更新日期:2012-5-12 16:39:45    【字体:

企业理念体现的是企业文化与企业精神的内涵。

◆是一种人文价值,要具有时代气息和领先而缜密的思考;
◆是关于企业价值的理解和目标;
◆是关于社会价值的认识和确立;
◆是关于个人、企业和社会紧密联系的现实存在。

以此总结康辉的发展方向、经营方针、价值观念、行为准则以及整体视觉识别。

康辉的企业理念立足于自身的企业定位。

◆康辉的企业定位是:

打造国内一流、行业领先的大型旅行社企业集团。

◆康辉的企业理念是:

直面挑战,开拓发展;观念先行,抢占高点。


康辉的企业理念体现在:

◆发展方向:致力于“网络化、规模化、品牌化”建设,追求市场和利润的最大化,为旅游者提供优质服务和全新的消费境界,为民族旅游事业的发展作贡献。
◆经营方针:以人为本,科学规范;市场创新,保质高效。
◆价值观念:创造最佳的经济效益和社会效益,丰富和提高生活品质,回报股东和社会。

康辉以企业理念为指导,确立对内对外的精神口号。
◆对内的精神口号是:共创康辉,共享康辉,共爱康辉。
◆对外的精神口号是:康辉旅游,风景独好。

康辉依据企业理念,逐步形成和确立了自身企业形象。
康辉企业形象包括基本形象和形象延展两部分。

◆基本形象:活力、创新、竞合、领先。

1、大型旅行社企业集团;
2、科学决策、规范管理;
3、品牌优秀,极具活力和影响力;
4、科技保障;
5、经营者优秀;
6、优秀人才多;
7、公司风气好;
8、广告宣传新颖、真实、适度、有效。

依据企业形象的确立,对企业进行视觉形象识别系统和形象内涵系统设计,将企业理念通过有形形象和无形形象传达给社会。
康辉的视觉形象识别系统见《企业形象管理手册》的内容。

◆康辉的形象内涵系统包括以下方面:

1、CI信誉形象:合作信誉,质量信誉,服务信誉,广告信誉。
2、CI道德形象:承担社会责任,服务旅游消费,公平竞争,共同发展。
3、管理者形象:品格形象,知识形象,精神形象。
4、员工形象:端庄的仪表,大方整洁的衣着,热情的服务态度,熟练的业务技能,严谨的工作作风。
5、内外环境形象:统一、整洁、协调、美感。

★张掖康辉根据以上企业理念,结合自身实际,概括为:

“客为根  人为本” 

◆客为根:即康辉必须以客源市场为导向,客源是康辉赖以生存的基础。康辉能否生存发展,决定于客源。
◆人为本:即康辉必须以人为本,人是康辉最大的资源。员工在康辉中得到充分尊重,每位员工在康辉都能全身心工作,得到提高和发展。

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